Datenschutzerklärung
Stand: 7. September 2026
1. Anbieter
Seniorentech
Geschäftsbezeichnung eines Einzelunternehmens
Inhaber: Eugen Huber
Birchweg 13
8200 Schaffhausen
Schweiz
Telefon: +41 78 400 84 86
E-Mail: [info@seniorentech.ch](mailto:info@seniorentech.ch)
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Dienstleistungen, Beratungen, Fernwartungen, Einrichtungen sowie den Verkauf gebrauchter Smartphones und technischer Geräte durch Seniorentech.
3. Angebot und Vertragsschluss
Darstellungen auf der Website sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, sobald Seniorentech eine Bestellung oder einen Auftrag elektronisch bestätigt.
Der Kunde erhält die wichtigsten Bestelldaten per E-Mail.
4. Dienstleistungen
Seniorentech bietet technische Unterstützung bei Computern, Smartphones, Tablets, Fernsehern, WLAN, Internet, Software, Apps, Benutzerkonten und Fernwartungen an.
Umfang, Preis und voraussichtlicher Zeitaufwand werden vor Beginn der Arbeiten vereinbart oder auf der Website angegeben.
Seniorentech schuldet eine sorgfältige Ausführung, jedoch keinen bestimmten technischen Erfolg, wenn dieser von Geräten, Software, Internetverbindungen oder Drittanbietern abhängt.
5. Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise werden in Schweizer Franken angegeben.
Die Endpreise und allfällige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.
Die Mehrwertsteuer wird entsprechend dem durch die Eidgenössische Steuerverwaltung festgelegten Beginn der Steuerpflicht ausgewiesen und abgerechnet.
Die MWST-Nummer wird nach Erhalt im Impressum und auf den Rechnungen ergänzt.
6. Zahlungsarten
Im Onlineshop stehen – abhängig von der technischen Verfügbarkeit – Apple Pay, Google Pay, PayPal und Kreditkarten zur Verfügung.
Bei Dienstleistungen erfolgt die Zahlung nach Vereinbarung per Rechnung, bar, elektronisch oder über eine vereinbarte Zahlungsmethode.
7. Verkauf gebrauchter Geräte
Die angebotenen Smartphones und Geräte sind gebraucht.
Zustand, Gebrauchsspuren, technische Eigenschaften, Lieferumfang, Zubehör und bekannte Einschränkungen werden bei jedem Produkt möglichst vollständig beschrieben.
Fotos und Produktbeschreibungen sind Bestandteil des Angebots.
8. Lieferung
Seniorentech liefert ausschließlich innerhalb der Schweiz.
Lieferfrist und Versandkosten werden beim Produkt oder im Bestellvorgang angegeben.
Ist ein bestelltes Gerät nicht mehr verfügbar, wird der Kunde informiert. Bereits bezahlte Beträge werden zurückerstattet.
9. Freiwilliges Rückgaberecht
Seniorentech gewährt für gebrauchte Geräte freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt.
Die Rückgabe muss innerhalb dieser Frist per E-Mail an [info@seniorentech.ch](mailto:info@seniorentech.ch) angekündigt werden.
Das Gerät muss vollständig und sorgfältig behandelt zurückgesendet werden. Persönliche Konten, Aktivierungssperren und persönliche Daten müssen entfernt sein.
Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Kunde.
Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bei Beschädigungen, fehlendem Zubehör oder einer Nutzung über die normale Prüfung hinaus kann eine angemessene Wertminderung berücksichtigt werden.
10. Garantie und Sachmängel
Seniorentech gewährt keine freiwillige Garantie, sofern beim Produkt nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Die Geräte werden im jeweils beschriebenen gebrauchten Zustand verkauft.
Eine Haftung für Sachmängel wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen oder beschränkt. Dieser Ausschluss gilt nicht für absichtlich verschwiegene Mängel, vorsätzliches Verhalten oder zwingende gesetzliche Ansprüche.
Bekannte Mängel und Einschränkungen werden in der Produktbeschreibung angegeben.
11. Pflichten des Kunden bei Dienstleistungen
Der Kunde ist für notwendige Zugangsdaten und Berechtigungen verantwortlich.
Vor Arbeiten sollte der Kunde eine aktuelle Datensicherung erstellen.
Seniorentech haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Datenverluste infolge fehlender oder unvollständiger Datensicherungen.
Der Kunde darf keine Geräte oder Konten ohne entsprechende Berechtigung übergeben.
12. Haftung
Seniorentech haftet für Schäden nur, soweit diese durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden oder zwingendes Recht eine Haftung vorsieht.
Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit sie gesetzlich unzulässig sind.
13. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von Seniorentech, die auf der Website abrufbar ist.
14. Anerkennung der AGB
Vor einer Online-Bestellung kann der Kunde diese AGB lesen.
Mit dem Aktivieren des entsprechenden Kontrollfeldes und dem Abschluss der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht.
Zwingende gesetzliche Konsumentenschutzbestimmungen bleiben vorbehalten.
Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand Schaffhausen.
16. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.